这两年,整个营销界都把“全域”挂在嘴边。
全域营销、全域营销提效平台、全域兴趣电商、企业全域经营伙伴……
然而品牌与商家们听下来,或许还是一头雾水,因为每家的“全域”都不一样。
它是全渠道?还是全平台?到底什么是全域?全域对于今天的中国来说意味着什么?会带来什么消费趋势与品牌机遇?
为了解答这些问题,任拓邀请到了一财商学院院长黄磊,以一个小时的课程,为大家解码“全域”的四个维度,八个关键词,以及全域营销的七步心动法。
部分亮点抢看
什么是全域?黄磊老师为我们抛出四个视角,每一个视角又以两种形态得到八个关键词。分别为:
以线上和线下组成的——全域空间
以内容和货架组成的——全域渠道
以种草和成交组成的——全域货品
以公域和私域组成的——全域用户
这四个视角八个关键词共同搭建了全域运营的框架,而这个框架的意义在于,以此为工具去重新回顾今年发生的营销事件,品牌和商家就能够获得全新的视角,从而得出自己的下一步营销动作优化方案。
举例而言,今年很多消费者爱上了运动。传统的视角来看,可能说这是因为2024是运动大年,带动了中国的运动热情。但如果从全域运营的框架出发思索,会发现其实运动是非常富内容的线下场景。他立刻去登山骑行溯溪露营,不是因为突然爱上了运动,而是这件事具备内容创作的素材。
因此,当品牌想到做线下营销时,一定要参考今年的运动潮,思索自己的线下场景是否具备了情绪价值?有没有参与感?以及到底有没有触动用户进行内容创作的机制?
重审消费趋势,不仅是重审“事”,更要重审“人”。
例如当我们提到“银发经济”,我们会注意到“大妈”这个群体。传统的视角中,大妈似乎带了点贬义词,她们往往和广场舞、抢黄金、保健品等关键词挂钩。但如果对她们进行人群重审,品牌方不难发现,今天她们是最活跃的数字化人群,她们在拥有手机后才不断变老。她们受过高等教育,她们数字化的渗透率极高,她们对知识的接受良好,对开放市场的理解深刻,而且她们有钱,也有时间,最重要的是,她们是消费决策意见的核心人群。
那原本以“老大妈”为核心的画像就没有用了,重审下,我们会得到“新大妈”。
除了提供重审的视角,在这套全域营销框架下,品牌与商家还会获得更多的底气去判断某个营销潮是否值得去跟进。我们会更肯定地说,国潮会是不可逆的文化和消费周期;我们也能精准地发现蹭热点是公域的算法逻辑下的长效运营技巧;我们还能迅速注意到市集经济成为新一轮线上线下融合的情绪焦点。
全域营销,绝不仅是一个全域的动作,不是粗暴地对全渠道撒盐,在每个渠道每个点位都分布力量。品牌与商家一定要根据自己的特点在多平台上做轻重取舍,而这一套全域经营的框架,是在布局决策过程中很有用的工具。
在一个小时的课程分享中,黄磊老师除了详细拆解了这个框架的概念与使用外,还对消费决策的全域框架与全域消费者洞察的七个阶段做了详细解读,点击左侧下载课件,或关注Nint任拓,收获更多品牌经营与数字零售大数据相关专题解读。