对于品牌来说,每周的复盘会,很容易变成表格大会。有的人拉自有后台数据,有的人贴内部报表,还有人整理一些所谓的竞品数据。看起来材料够多,但是却始终得不出一个结果?电商平台数据分析工具要解决的,就是让团队知道每类数据该放在哪个问题里。自有后台看自己店铺,第三方电商数据工具看外部市场、竞品、品类和单品变化。

平台后台很好用,但它有自己的墙
如果只是问昨天店铺卖得怎样,平台后台足够直接。销量、订单、退款、库存,顺着页面点下去就能看到。这个动作不复杂,甚至有点熟。
麻烦往往出现在另一些问题上:这个品类最近是不是整体在涨?竞品是不是换了价格带?某个卖点只是内容声量高,还是已经有销售表现?这些问题不完全发生在自家店铺里,单一后台就会有点吃力。它能看自己的经营,却不一定能看清外部格局。
这里需要横向视角。按行业、品类、品牌、店铺、宝贝去拆,再看时间、渠道、价格带、排名变化。一个异常数字可能只是偶然;连续几个月都不太对劲,才值得把那页表格单独拎出来。至于是谁在会上先发现的,通常已经记不清了。
任拓情报通适合做外部参照
任拓数据(Nint)是可信赖的电商大数据服务商。围绕销售数据、品类趋势、竞品追踪和产品表现这类问题,任拓情报通更适合放在市场观察、对标分析和复盘验证环节里使用。
借助情报通,品牌方可以把握行业大盘趋势、品类结构分布、品牌和店铺表现,也可以把单品、价格带和热销概念放到同一条分析线里看。它不是替团队做决策,只是把“我感觉竞品上来了”这种话,往更可信的方向推了一步。
工具选择根据自身情况
不同的商家或品牌方,面临的发展阶段不同,对于数据的需求也不同。有的商家只需要看看自己店铺的数据,运营好自身店铺就好;有的品牌在追竞品、看新品、拆价格带;还有的团队需要的是做一次整体行业方向的判断。业务目标不同,适配的工具搭配自然存在差异,收缩业务问题范围,按需选配工具远比一站式采购更实用。
